Onboarding specialist
Drivs du av att skapa resultat och relationer som gör skillnad? Då är detta rollen för dig!
Få fler entreprenörer att lyckas!
Vill du vara med i en rörelse som utmanar hur e-handel borde fungera? Är du målfokuserad och drivs av att bygga relationer, skapa värde och hjälpa entreprenörer lyckas, på riktigt?
Då är det dig vi letar efter!
Quickbutik är plattformen av entreprenörer, för entreprenörer som vill växa utan att tumma på kontroll, enkelhet eller tempo. Vi är på en stark tillväxtresa och söker nu dig som vill vara med och driva den framåt.
På Quickbutik omfamnar vi ny teknologi lika naturligt som att ha internet på plats. Vi ser AI agenter och verktyg som kollegor, inte en ersättare och hos oss är du är med och formar hur vi jobbar med det.
Om rollen
Som Onboarding Specialist är du den första personliga kontakten för våra nya och prövande butiksägare. De har skapat ett Quickbutik konto, börjat onboarding processen och står inför sitt “ska jag våga?”-ögonblick. Det är här du kommer in.
Du ansvarar för att konvertera intresserade leads till aktiva och nöjda butiksägare. Du hjälper dem att förstå möjligheterna, värdet, att ta sina första steg i plattformen och se att det faktiskt går. Du är rådgivaren, inspiratören och personen de kommer att minnas när de lyckas med sin affärsidé.
Rollen ingår i vårt Customer Success-team och samarbetar tätt med Engineering och vårt Product team. Du använder AI i ditt dagliga arbete för att prioritera, förstå köpsignaler, skapa smart kommunikation och snabba upp rätt insats vid rätt tidpunkt.
Vad du kommer att göra
- Bearbeta leads: förstå butiksägares ambition och behov, skapa förtroende och driva dem mot framgång.
- Driva onboarding processen: nå ut till butiksägare i uppstartsfasen via mail, chat och telefon och håll uppstartsmöten, för att sätta mål och skapa en tydlig väg framåt.
- Skapa tillväxt: identifiera deras nästa steg, paketera värde och lyft affärsmöjligheter med plattformen. Se till att de kommer igång och växer med oss.
- Optimera onboarding processen: bidra till ett smartare sätt att arbeta, förbättra flöden och skapa bättre upplevelser för butiksägare.
- Jobba smartare internt: Använd, skapa och forma AI kollegor och verktyg för att förbättra onboardingflöden, självservice och feedbackloopar.
Vem vi tror att du är:
- En tävlingsmänniska med resultatdriv
- Du har ett kommersiellt mindset och gillar att skapa tillväxt och resultat.
- Du är en trygg relationsbyggare, någon som inger förtroende, lyssnar aktivt och vågar utmana
- Du har teknisk nyfikenhet, van att jobba i digitala miljöer och har inga problem att ta till dig nya verktyg.
- Någon som motiveras av att hjälpa entreprenörer lyckas
Vad vi tror att du har:
- Erfarenhet av onboarding, kundresa eller försäljning – gärna i ett SaaS- eller plattformsbolag.
- Vana att initiera och driva samtal och kunden framåt.
- Vana att driva dialoger framåt och “stänga loopen”
- Stark inre motor, du väntar inte på instruktioner
- Ett brinnande engagemang för entreprenörer och deras vardag.
- Svenska och engelska i tal och skrift. Andra språk? Bonus!
Vad du får hos oss
- En roll med verklig påverkan, både för butiksägarna och vår tillväxt
- Ett team som älskar att vinna tillsammans, och har kul på vägen
- En värderingsstyrd kultur där care, trust, keep it simple och get shit done är på riktigt.
- Ett team som älskar att göra skillnad – och har kul under tiden.
- En plattform som entreprenörer älskar och du blir en viktig del av deras framgång.
- Friskvård, tjänstepension, ledig födelsedag, hybridarbete och Pro Plan för att bygga din egen butik
- En plats där AI och nya arbetssätt förväntas, utmanas och välkomnas!
Vi ser fram emot din ansökan!
Quickbutik är mer än en plattform! Vi är en rörelse för entreprenörer som vägrar kompromissa. Som Onbaording Specialist blir du deras första steg mot kontroll, enkelhet och tillväxt och vår nyckelperson för att ta dem dit.
👉 Ansök på en gång! Vi intervjuar i mitten av augusti och ser mer till vem du är än hur ditt CV ser ut.
- Team
- Customer Success
- Platser
- Quickbutik
- Distansarbete
- Hybridarbete
- Anställningsform
- Heltid

Quickbutik
Här erbjuds du:
-
Betald ledig födelsedag 🥳
Ta en välförtjänt sovmorgon, dra ut på tur, ställ till med fest eller jobba. På din dag bestämmer du vad du mår bäst av tänker vi!
-
Hybrid working 🧑💻
På tisdagar och torsdagar går kaffebryggarna och fussball bordet varmt när alla ses på kontoret. Övriga dagar gör du vad som passar dig bäst; djupt fokuserad hemma, möt upp en kollega någonstans eller nyttja kontoret.
-
Shine time 🌟
Jobb och kollegor är en viktig del av livet precis som träning, intressen, familj och vänner. Vi är måna om att ditt liv ska gå ihop.
-
Vänner för livet 🤍
Sannolikheten är orimligt hög att du hittar vänner här! Gamer, terapeut, odlare, fotbollsfantast, loppisälskare, designer, hobbysnickare, filmälskare, hamburgerfantast, och många fler finns hos oss.
-
Friskvårdsbidrag 🤸
Massage, gym, yoga, liftkort, ridlektion, meditation, padel, ett lopp, dietist osv. Gör något du mår bra av med 2000 kr sponsring om året.
-
Gratis parkering utanför kontoret 🏎
En bra start på dagen! Hur skönt är det inte att slippa betala för att irra runt och leta parkering?
-
Tjänstepension 💰
En självklarhet för oss!
-
Föräldralön 👶🏼
Kort och gott en "no-brainer". Njut av att vara föräldraledig!
We care, we trust & we keep it simple!
Addera passion, nyfikenhet och förmåga att alltid utmana det befintliga så har du oss - gänget bakom Quickbutik!
När vi ses på kontoret dricks det orimliga mängder kaffe, det spelas fussball och vi firar en kollegas födelsedag trots att hen är ledig med fullt betalt 🥳
Här trivs du helt klart bäst i att vara dig själv!
Resan från en anställd 2015, till ett företag på 20+ personer har sin grund i äkthet och passion!
Om Quickbutik
Vår mission är att hjälpa företagare att lyckas snabbare genom att skapa en enkel, allt-i-ett e-handelslösning som är designad för att starta upp och öka sin onlineförsäljning snabbt.
Quickbutik föddes och verkar än i Helsingborg och har över de senaste fem åren växt från ett litet fåmansföretag till 20 talet anställda.
Vi hjälper över 5000 butiksägare i Norden med att växa sin onlineförsäljning varje dag.
Vasatorpsvägen 1C, 254 57 Helsingborg
Jobbar du redan på Quickbutik?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.