För och med våra butiksägare
Detta är teamet som varje dag underlättar för våra butiksägare och är navet som sätter prioriteringen för Quickbutiks produktutveckling baserat på butiksägarna behov och önskemål.
What we do 🚀
Vårt uppdrag är att inspirera, sänka tröskeln och få entreprenörer att våga starta sin e-handel! Sedan är vi där genom hela resan som stöd och inspiration för att hjälpa e-handlare att optimera sin business!
I rollen är du våra butiksägares go to person som varje dag hjälper e-handlare att lyckas med sin butik.
Från första dialog, som sker över chatt eller telefon, finns vi där och guidar butiksägare till hur man startar upp en butik. Sedan finns vi där för att hjälpa företagare vidare i hur de kan expandera sin verksamhet.
How it's like 🤩
Som Customer Success är man ansiktet utåt mot både befintliga och potentiella butiksägare. För att trivas i rollen behöver man älska att hjälpa, det är huvuduppdraget - att finnas där för våra butiksägare oavsett vilken fråga, feedback eller förslag på funktion som kommer in till oss.
En av nycklarna för att trivas i rollen som Customer Success är att motiveras av att lära. Här är man minst sagt i trygga händer och aldrig ensam med vårt grymt kunniga och hjälpsamma team i ryggen.
Produktutvecklande Customer Success
-
I min roll finns en härlig variation av operativt- som strategiskt arbete! Det är lyx att involveras, driva och etablera utvecklingen av vår norska verksamhet och produkten i sig själv tillsammans med mina kollegor på Customer Success Sv & Dk, tech och marknad.
Guro Holte Robertsen
Customer Success Specialist, Norge
